定制家具从设计到安装的流程

对定制家具企业而言，大规模定制家具设计是采用并行工程设计模式，通过预测客户的需求，在生产前进行模块化、标准化的先行设计，形成可变的产品模型，再针对不同用户的个体需求进行相应的适配设计。主要的家具设计流程大致可以分为：品牌选择、导购、量尺、方案设计、下单生产、安装、售后服务。

家具品牌选择

品牌选择是消费者是选购定制家具的第一步。不同的定制家具有其不同的产品优势，主要区别在于家具的价格、家具品质、家具设计效果、服务质量等。定制家具行业的品牌繁多，市场有许多知名品牌，也有许多大众品牌，消费者应当根据自己情况选择适合自己的家具品牌。

导购

导购是由专业的家具销售人员向消费者详细介绍所需家具各方面的内容，目的是让消费者了解家具商品是否符合自己所需，以辅助消费者做出决定，实现购买。一般导购的内容主要有家具的形式、功能、品质、材料、构造等内容。

随着科技的发展，各大家居卖场退出VR（虚拟实境技术）看家居。体验者只需戴上VR眼镜，就可以体验“还原真实”的家居设计效果场景。通过真实地感受设计中的家居陈设与色彩风格，消费者判断产品是否与心中所想吻合，是否需要调整，做出决定。VR技术还能调换到儿童视角，让消费者站在儿童的角度为自己的子女挑选更安全、更合适的家具。

上门量尺

当客户确定其购买的家具品牌及相关家具产品以后，需要由专门的设计人员上门进行量尺，详细确定家具每个方面的尺寸，以便设计出来的家具满足客户住宅空间的需要。量尺的内容主要针对客户所需的家具空间尺寸，包括家具墙面的长、宽、高、柱面的尺寸和位置，门窗的尺寸和位置，家具摆放的位置和尺寸等家庭空间尺寸。其步骤包括：丈量尺寸，标记尺寸以及测量结果平面图。

方案设计

在确定空间尺度以后，设计师会根据客户家庭成员构成（包括文化背景、个人喜好等）、家庭的生活状态、生活习惯以及生活方式等基本情况，从专业的角度与客户的需求，对家具进行初步设计，再约见客户确定方案。客户可以根据自己的需求提出修改意见，并与设计师进行沟通，完善方案。经双方多次探讨之后，确定最终的设计方案。一般步骤为：初定方案，设计方案沟通，修改方案再到确定最终方案。

下单生产

设计方案确定以后，客户得到满意的设计解决方案，需预付部分订金以确认定单。设计师根据客户所确认的订单，通过定制设计软件形成各种生产所需图纸，并发送工厂进行订单的生产安排。

现场安装

设计师在跟客户确定完方案后，将方案细化为下单图传至工厂，工厂会根据下单图将家具拆分为零部件图，并将其进行排号、生产，然后打包运输至安装现场。家具的安装由专业人员进行拆包、安装和调试。家具安装完成后，由客户确认，并付清所有费用。

售后服务

售后服务是家装产品正常使用的重要保障。在使用过程中，如果有疑问，可以电话联系公司客服，进行有效沟通。如在保修期内家具本身出现问题，公司会委派专业人员上门进行保修服务，解决问题。保修期外，公司可按照合同中的保修项目，提供义务咨询服务或适当地收费维修服务。